Politika Privatnosti
Vaša privatnost nam je važna. Ova pravila privatnosti opisuju kako Gostionica Tava prikuplja, koristi, i čuva vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge.
Informacije koje Prikupljamo
Kada koristite našu web stranicu i usluge, možemo prikupljati sljedeće informacije:
- Lični podaci: Ime, adresa, e-mail adresa, telefonski broj.
- Informacije o rezervaciji: Detalji o rezervacijama soba i restoranskih usluga, uključujući datume, trajanje boravka, i specijalne zahtjeve.
- Finansijski podaci: Informacije o plaćanju, uključujući podatke o kreditnoj kartici i fakturisanju.
- Tehničke informacije: IP adresa, tip pretraživača, informacije o uređaju, i podaci o korišćenju naše web stranice putem kolačića i sličnih tehnologija.
Kako Koristimo Vaše Informacije
Prikupljene informacije koristimo za sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: Obrada rezervacija, pružanje traženih usluga, i upravljanje vašim boravkom u našoj gostionici.
- Komunikacija: Slanje potvrda rezervacija, obavještenja, i odgovaranje na vaše upite.
- Poboljšanje usluga: Analiziranje podataka kako bismo unaprijedili naše usluge i korisničko iskustvo.
- Marketing: Slanje promotivnih materijala i specijalnih ponuda (uz vašu saglasnost).
- Sigurnost: Zaštita naših korisnika, zaposlenih i imovine.
Dijeljenje Vaših Informacija
Vaše lične podatke nećemo dijeliti s trećim stranama osim u sljedećim situacijama:
- Sa pružateljima usluga: Možemo dijeliti informacije s trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime, kao što su procesori plaćanja i IT usluge.
- Pravni zahtjevi: Ako smo obavezni zakonom, možemo otkriti vaše informacije nadležnim organima.
- Zaštita prava: Da bismo zaštitili naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu, kao i prava, privatnost, sigurnost ili imovinu naših korisnika ili drugih lica.
Zaštita Vaših Informacija
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene.
Vaša Prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade vaših ličnih podataka. Također imate pravo na prigovor na obradu i pravo na prenosivost podataka. Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem e-maila na [vaša email adresa].
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za prikupljanje tehničkih informacija i poboljšanje korisničkog iskustva. Možete kontrolisati upotrebu kolačića putem podešavanja vašeg pretraživača.
Izmjene Pravila Privatnosti
Zadržavamo pravo da izmijenimo ova pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Izmjene će biti objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja.
Kontakt
Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa našim pravilima privatnosti, kontaktirajte nas na:
Gostionica Tava
Adresa 3. Tuzlanske brigade 282, Tuzla, BiH
Telefon: 035 394 449
Mobitel: +387 62 541 551
Email: kontakt@gostionicatava.ba